1. Verifikasi
  2. Pahami · Anda di sini
  3. Hubungi
  4. Selesai

Mengapa kami menghubungi Anda.

Lembaga keuangan asal Anda telah mengalihkan piutang Anda kepada kami secara resmi. Berikut penjelasan lengkapnya, dan cara memastikan setiap pesan yang mengatasnamakan kami benar-benar asli.

Apa yang sebenarnya terjadi.

Prosesnya sederhana dan tercatat resmi. Begini tahapannya.

  1. Piutang Anda dialihkan

    Bank, fintech, atau lembaga pembiayaan asal Anda menjual piutang yang belum terbayar kepada kami, secara resmi dan tercatat.

  2. Kami menjadi pemilik piutang

    Setelah pengalihan selesai, Teman Lunas menjadi pihak yang berhak menghubungi Anda terkait kewajiban tersebut.

  3. Penagihan diawasi ketat

    Komunikasi dilakukan oleh tim kami atau mitra penagihan berlisensi yang kami awasi, sesuai kode etik dan aturan OJK.

Peran kami dalam menyelesaikan piutang.

Piutang yang macet tidak baik untuk siapa pun. Begini perubahan yang terjadi setelah piutang dijual kepada kami.

Sebelum Dijual

Anda
  • Tersisih dari aktivitas ekonomi
  • Kualitas hidup menurun
Bank & Lembaga Keuangan
  • Aset macet tidak menghasilkan
  • Berpotensi konflik dengan nasabah
  • Biaya penagihan tambahan

Sesudah Dijual

Anda
  • Kewajiban diselesaikan dengan jelas
  • Kembali ke aktivitas keuangan normal
  • Kualitas hidup pulih
Bank & Lembaga Keuangan
  • Aset dan modal kembali produktif
  • Biaya lebih rendah
  • Waktu manajemen kembali fokus ke bisnis utama

Kenali tanda resmi kami.

Pesan asli selalu memakai tanda di bawah ini. Kalau ada yang tidak cocok, jangan tanggapi dan hubungi loket resmi.

  • Kami tidak meminta transfer ke rekening pribadi.
  • Kami tidak meminta PIN, OTP, atau kata sandi.
  • Kami tidak mengancam atau mempermalukan.

Jika Anda dihubungi mitra penagihan kami.

Penagihan sehari-hari dapat dilakukan oleh mitra berlisensi berikut, bekerja sesuai strategi, pengawasan, dan standar kepatuhan kami.

  • CollectiusManajemen piutang, Asia Tenggara
  • PT DIKAAlih daya penagihan
  • FLOWManajemen kredit & penagihan
  • Hitech Smart SolutionsPenagihan meja (desk collection)
  • TelekolPenagihan pusat kontak untuk lembaga keuangan

Daftar mitra dapat berubah seiring waktu. Semua mitra kami bekerja di bawah kode etik dan pengawasan Teman Lunas.

Masih ragu dengan pesan yang Anda terima?

Hubungi loket resmi kami. Tim kami akan membantu memastikan keasliannya dan menjelaskan langkah berikutnya.

Hubungi Kami